¿Por qué aparecen formas negras en mi pantalla?Actualizado 2 days ago
Polvo en el sensor
Si notas manchas oscuras cuando tu iContact Camera Go está desenfocada, puede deberse a polvo en el sensor.
Para limpiarlo:
- Desenrosca la lente y limpia suavemente el sensor (resaltado en rojo) con un hisopo de algodón (Q-tip).
- Si el polvo no se quita fácilmente, rocía ligeramente el hisopo con limpiador de gafas o de pantalla.
- El sensor está protegido por un vidrio resistente a los arañazos, así que es seguro limpiarlo.
- Mantén la cámara encendida mientras limpias para poder monitorear tu progreso.
Si aún ves formas negras, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected] para obtener más ayuda o solicitar un reemplazo.