Wählen Sie in Ihren Videoanruf-Apps wie Zoom, Teams oder Google Meet die iContact Camera als Standardkamera aus – bei Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer in den Einstellungen der Videoanruf-App (Zoom, Teams, Google Meet etc.) die iContact Camera als Standardkamera ausgew&#xE4;hlt ist.Zoom<ol data-start="336" data-end="670"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">&#xD6;ffnen Sie Zoom und starten oder treten Sie einem Meeting bei.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Klicken Sie auf den kleinen Pfeil (^) neben dem Videosymbol unten links.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">W&#xE4;hlen Sie unter &#x201E;Kamera ausw&#xE4;hlen&#x201C; Ihre bevorzugte Kamera (z. B. iContact Camera).</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Gehen Sie bei Bedarf zu Einstellungen &gt; Video, um die Kamera vorzuschauen und zu best&#xE4;tigen.</li></ol>Google Meet<ol data-start="690" data-end="970"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Starten oder treten Sie einem Meet-Anruf bei.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Men&#xFC; (&#x22EE;) unten rechts.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">W&#xE4;hlen Sie Einstellungen &gt; Video.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">W&#xE4;hlen Sie unter Kamera Ihr Ger&#xE4;t aus der Dropdown-Liste aus.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Schlie&#xDF;en Sie das Men&#xFC;, um die Einstellung zu speichern.</li></ol>Microsoft Teams<ol data-start="994" data-end="1261"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">&#xD6;ffnen Sie Teams und klicken Sie auf Ihr Profilbild &gt; Einstellungen.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Gehen Sie zu Ger&#xE4;te.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">W&#xE4;hlen Sie unter Kamera Ihre gew&#xFC;nschte Option aus dem Dropdown-Men&#xFC;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Nehmen Sie an einem Meeting teil, um zu best&#xE4;tigen, dass die Kamera funktioniert.</li></ol>Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter <a data-start="1315" data-end="1341" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a> mit Ihrer Bestellnummer &#x2013; wir helfen Ihnen gerne!

Welche Softwareeinstellungen sollte ich prüfen, wenn mein Video nicht richtig angezeigt wird?

Kamera direkt per USB anschließen und in der Software als Videoquelle iContact Camera auswählen.

Trennen Sie die Kamera vom Computer und schlie&#xDF;en Sie sie erneut direkt an einen USB-Anschluss Ihres Computers an (nicht &#xFC;ber einen USB-Hub). &#xDC;berpr&#xFC;fen Sie au&#xDF;erdem, ob in Ihrer Software (Zoom, Teams usw.) die iContact Camera als Videoquelle ausgew&#xE4;hlt wurde.Wenn diese Schritte nicht helfen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unser Support-Team unter <a data-start="502" data-end="528" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a> &#x2013; wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mein Computer erkennt die iContact Camera nicht. Was soll ich tun?

Ja – Kamera am Hauptmonitor anbringen für besseren Blickkontakt. Bei Fragen: support@icontactcamera.com.

Ja! Befestigen Sie die Kamera an dem Monitor, den Sie haupts&#xE4;chlich f&#xFC;r Videoanrufe verwenden, um den Blickkontakt beizubehalten.Wenn Sie weitere Hilfe ben&#xF6;tigen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an&#xA0;<a data-start="338" data-end="364" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a>&#xA0;mit Ihrer Bestellnummer &#x2013; wir k&#xFC;mmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Kann ich meine iContact Camera mit einem Dual-Monitor-Setup verwenden?

Ja – kompatibel mit Mac/Windows via USB-C (USB-A-Adapter beim PRO-Modell). Fragen? support@icontactcamera.com.

Ja, die iContact Camera ist &#xFC;ber USB-C (ein USB-A-Adapter ist beim PRO-Modell enthalten) mit Mac- und Windows-Systemen kompatibel und funktioniert per Plug-and-Play.Wenn Sie weitere Unterst&#xFC;tzung ben&#xF6;tigen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an <a data-start="370" data-end="396" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a> &#x2013; bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen k&#xF6;nnen.

Funktioniert die Kamera sowohl mit Mac als auch mit Windows?

Für klaren Ton direkt in Richtung der iContact Camera sprechen – ruhige Umgebung verbessert die Audioqualität zusätzlich.

F&#xFC;r die beste Audioqualit&#xE4;t sprechen Sie klar und direkt in Richtung der iContact Camera. Die integrierten Mikrofone mit Ger&#xE4;uschunterdr&#xFC;ckung helfen, Hintergrundger&#xE4;usche zu minimieren &#x2013; dennoch sorgt eine ruhige Umgebung immer f&#xFC;r das klarste Ergebnis.F&#xFC;r noch besseren Klang empfehlen wir unser&#xA0;<a href="https://icontactcamera.com/collections/all-accessories/products/usb-condenser-microphone" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kondensatormikrofon</a>&#xA0;&#x2013; die perfekte Erg&#xE4;nzung zur iContact Camera. Mit seiner Nierencharakteristik erfasst es nat&#xFC;rlichen, vollen Klang und reduziert Hintergrundger&#xE4;usche &#x2013; ideal f&#xFC;r Anrufe, Streaming, Podcasts und mehr.Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter&#xA0;<a data-start="693" data-end="719" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a>&#xA0;mit Ihrer Bestellnummer.

Wie kann ich die Audioqualität bei Videoanrufen verbessern?

Verzögerungen? Kamera direkt an High-Speed-USB anschließen und andere Apps schließen. Hilfe: support@icontactcamera.com.

Eine Verz&#xF6;gerung kann auftreten, wenn der USB-Anschluss nicht gen&#xFC;gend Strom liefert. Schlie&#xDF;en Sie die Kamera direkt an einen High-Speed-USB-Anschluss an und beenden Sie unn&#xF6;tige Anwendungen w&#xE4;hrend des Videoanrufs.Wenn Sie weitere Unterst&#xFC;tzung ben&#xF6;tigen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unser Support-Team unter <a data-start="441" data-end="467" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a>.

Mein Video ist verzögert oder ruckelt. Warum?

Verbessern Sie Ihre Bildqualität mit HD-Einstellungen für schärfere Videoanrufe.

Probleme mit der Bildqualit&#xE4;tHolen Sie das Beste aus Ihrer iContact Camera heraus mit diesen Tipps f&#xFC;r klarere, sch&#xE4;rfere Videoanrufe:Erste Schritte f&#xFC;r HD-Video<ul data-start="292" data-end="573"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Zoom: Klicken Sie im Meeting auf den Pfeil (&#x2303;) neben dem Kamerasymbol &#x2192; Videoeinstellungen &#x2192; HD aktivieren.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Google Meet: Klicken Sie auf die drei Punkte (&#x22EE;) &#x2192; Einstellungen &#x2192; stellen Sie sowohl die Sende- als auch die Empfangsaufl&#xF6;sung auf 720p ein.</li></ul>Die meisten Video-Apps bieten &#xE4;hnliche HD-Einstellungen, die Sie anpassen k&#xF6;nnen.Beleuchtungstipps<ul data-start="682" data-end="904"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Nutzen Sie nat&#xFC;rliches Licht &#x2013; am besten mit Blick auf ein Fenster.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Vermeiden Sie starke Lichtquellen hinter Ihnen.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Schauen Sie sich unser <a href="https://icontactcamera.com/collections/all-accessories/products/icontact-pro-rechargeable-glow-light" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pro Light Panel</a>&#xA0;und das <a href="https://icontactcamera.com/collections/all-accessories/products/led-video-light-with-90-cri" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Go Glow Light</a>&#xA0;f&#xFC;r bessere Beleuchtung an.</li></ul>Videoeinstellungen anpassen<ul data-start="940" data-end="1252"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Windows: &#xD6;ffnen Sie &#x201E;Start&#x201C; &#x2192; suchen Sie nach &#x201E;Kameras verwalten&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Mac OS 13+ / Windows: Nutzen Sie die&#xA0;<a href="https://icontactcamera.com/blogs/tips/discover-your-best-virtual-self-with-icontact-controller?_pos=3&amp;_sid=7c0bfff82&amp;_ss=r" target="_blank" rel="noopener noreferrer">iContact Control App</a>, um Helligkeit, Kontrast usw. feinzujustieren.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Sie k&#xF6;nnen auch <a href="https://reincubate.com/camo/downloads/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Camo</a> (kostenlose Version verf&#xFC;gbar) ausprobieren, um weitere Video-Steuerungsoptionen zu erhalten.</li></ul>Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team unter <a data-start="1323" data-end="1349" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a> &#x2013; wir helfen Ihnen gerne!

Probleme mit der Bildqualität

Kamera neu verbinden, Computer neu starten und anderen USB-Anschluss testen – bei Problemen kontaktieren Sie uns.

Versuchen Sie, die Kamera aus- und wieder einzustecken, den Computer neu zu starten und die Kamera erneut anzuschlie&#xDF;en. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.Wenn etwas unklar ist oder nicht wie erwartet funktioniert, schreiben Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer an <a data-start="459" data-end="485" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a>, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mein Kamerabild ist eingefroren oder bewegt sich nicht. Wie kann ich das beheben?

Flackern? Kamera direkt am USB-Anschluss nutzen und Laptop-Stromsparmodus prüfen.

Fehlerbehebung bei Flackern mit der iContact CameraFlackern wird meist durch zu geringe Spannung verursacht, wenn ein USB-Hub oder eine Dockingstation verwendet wird.Einfache L&#xF6;sungen:<ul data-start="306" data-end="490"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Schlie&#xDF;en Sie die Kamera direkt an den USB-Anschluss Ihres Computers an (nicht &#xFC;ber einen Hub oder eine Dockingstation).</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Probieren Sie bei Bedarf einen anderen USB-Anschluss aus.</li></ul>Wenn das Problem weiterhin bei einem Laptop auftritt, passen Sie Ihre Energieeinstellungen an:BIOS-Einstellungen<ol data-start="613" data-end="910"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Starten Sie Ihren Computer neu und dr&#xFC;cken Sie ESC, um ins BIOS zu gelangen.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Navigieren Sie zu &#x201E;Advanced&#x201C; &gt; &#x201E;Power Management Options&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Deaktivieren Sie &#x201E;Runtime Power Management&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Speichern Sie und verlassen Sie das BIOS.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">F&#xFC;r detaillierte BIOS-Anleitungen klicken Sie <a href="https://www.niallbrady.com/2020/11/30/logitech-c920-webcam-flickering-with-a-thinkpad-thunderbolt-3-gen-2-dock-try-this/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a>.</li></ol>Nvidia Systemsteuerung<ol data-start="941" data-end="1148"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Rechtsklicken Sie auf den Desktop und &#xF6;ffnen Sie die Nvidia Systemsteuerung.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Gehen Sie zu &#x201E;Manage 3D settings&#x201C; &gt; &#x201E;Global Settings&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Setzen Sie den Energiemodus auf &#x201E;Bevorzuge maximale Leistung&#x201C;.</li></ol>Windows Energieeinstellungen<ol data-start="1185" data-end="1658"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Klicken Sie auf &#x201E;Start&#x201C; und suchen Sie nach &#x201E;Energie- und Ruhezustandseinstellungen&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Klicken Sie rechts auf &#x201E;Zus&#xE4;tzliche Energieeinstellungen&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">W&#xE4;hlen Sie &#x201E;H&#xF6;chstleistung&#x201C; &gt; klicken Sie auf &#x201E;Energiesparplaneinstellungen &#xE4;ndern&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Gehen Sie zu &#x201E;USB-Einstellungen&#x201C; &gt; &#x201E;USB selektives Energiesparen&#x201C; und stellen Sie es auf &#x201E;Deaktiviert&#x201C;.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Speichern Sie die &#xC4;nderungen.</li><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">F&#xFC;r ein ausf&#xFC;hrliches Video zu Nvidia- und Energieeinstellungen klicken Sie <a href="https://www.youtube.com/watch?v=8Cw9M4JcDB0" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a>.</li></ol>Letzter Schritt:<ul data-start="1683" data-end="1754"><li style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Starten Sie Ihren Computer neu, damit alle &#xC4;nderungen wirksam werden.</li></ul>Wenn Sie weitere Fragen zu Flackern oder Bildst&#xF6;rungen haben, wenden Sie sich bitte an <a data-start="1845" data-end="1871" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a>.

Meine Kamera flackert oder zeigt Bildstörungen

Ja, Sie können Videoaufnahmesoftware wie QuickTime (Mac), die Kamera-App (Windows) oder OBS Studio verwenden, um mit der iContact Camera aufzunehmen. Haben Sie ein Problem, das hier nicht behandelt wurde? Kontaktieren Sie unser Team unter support@ico

Ja, Sie k&#xF6;nnen Videoaufnahmesoftware wie QuickTime (Mac), die Kamera-App (Windows) oder OBS Studio verwenden, um mit der iContact Camera aufzunehmen.Haben Sie ein Problem, das hier nicht behandelt wurde? Kontaktieren Sie unser Team unter <a data-start="345" data-end="371" rel="noopener">support@icontactcamera.com</a> mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich direkt mit der iContact Camera Video aufnehmen?

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Fehlerbehebung

Ich kann nicht auf meine Kamera zugreifen

Verwendung der iContact-Kamera mit Videoanruf-Apps

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