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Warum sieht mein Video unscharf aus?Aktualisiert a day ago

Stellen Sie sicher, dass die Linse sauber ist und Ihre Kamera richtig fokussiert ist. Unsere Kameras verfügen über einen Autofokus, aber eine verschmutzte Linse oder zu viel Hintergrundlicht können ebenfalls zu Unschärfe führen. Wir empfehlen, den Autofokus in der iContact Camera-App auszuschalten.


Wenn die Probleme trotz Reinigung der Linse, Anpassung der Beleuchtung oder Ausschalten des Autofokus weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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