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Confirmación del pedidoPrimero, verifica que tu pedido se haya realizado con éxito. Deberías haber recibido un correo de confirmación de iContact Camera.Si no lo has recibido:. Rastreo de tu pedidoLos pedidos se procesan poco después de la compra. Lo

¿Por qué no se actualiza mi número de seguimiento?

¿Tu número de seguimiento no se actualiza? Descubre qué hacer si hay demoras tras el envío de tu iContact Camera.

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?

Conoce los tiempos de procesamiento y envío para pedidos nacionales e internacionales de iContact Camera.

Solo recibí parte de mi pedido. ¿Dónde está el resto?

Descubre por qué algunos artículos de tu pedido iContact Camera pueden llegar en envíos separados.

¿Cuándo recibiré la información de seguimiento?

Una vez que tu pedido se haya realizado correctamente, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento tan pronto como tu paquete sea entregado al servicio de mensajería. Si no has recibido información de seguimiento después de este p

Mi seguimiento indica "Entregado", pero no he recibido mi paquete.

¿Tu pedido figura como entregado pero no lo encuentras? Aquí te explicamos qué hacer paso a paso.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

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¿Qué hago si mi paquete se ha perdido o ha sido robado?

Si sospechas que tu paquete se ha perdido o ha sido robado, por favor envía un correo a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega que aparece en tu número de seguimiento. Trabajaremos contigo y con la empresa d

¿Qué debo hacer si mi paquete está retrasado?

¿Tu pedido sigue sin llegar? Te contamos qué hacer si han pasado más de 7 días desde la fecha estimada de entrega.

¿Qué empresas de mensajería utilizan?

Conoce qué empresas de mensajería utilizamos y cómo elegimos la mejor opción según tu ubicación.