No puedo acceder a mi cámaraActualizado 2 days ago

Si tu cámara iContact no aparece como una opción en tu aplicación de videollamadas, prueba estos pasos:

No puedo acceder a mi cámara:

1. Haz clic en el ícono de Apple → Acerca de esta Mac → Informe del sistema → Cámara.
2. Si tu cámara iContact no aparece en la lista, intenta hacer un restablecimiento del SMC.

No puedo acceder a mi cámara

1. Abre el Administrador de dispositivos → Busca en Cámaras, Dispositivos de imagen o Controladores de sonido, video y juegos.
2. Si no aparece en la lista, ve a Acción → Buscar cambios de hardware.
3. Reinicia y prueba usando la aplicación Cámara.
4. Asegúrate de que Windows esté actualizado. Microsoft ofrece guías de solución de problemas para cámaras.
5. Desactiva las configuraciones de ahorro de energía del USB que puedan estar desactivando tu cámara.

Consejos para la conexión USB:

• Asegúrate de que la cámara esté firmemente conectada al puerto USB de tu computadora.
• Evita usar concentradores USB o extensiones; intenta conectarla directamente a tu computadora.
• Si es necesario, desconecta otros dispositivos del concentrador. Algunos concentradores pueden sobrecargarse o fallar.

Si tienes más preguntas sobre el acceso a la cámara, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte al cliente en: [email protected].