¿Qué configuraciones de software debo revisar si mi video no se muestra correctamente?Actualizado 2 days ago

Asegúrate de que tu computadora haya seleccionado la iContact Camera como la cámara predeterminada en la configuración de tu aplicación de videollamadas (Zoom, Teams, Google Meet, etc.).

Zoom

1. Abre Zoom e inicia o únete a una reunión.
2. Haz clic en la pequeña flecha (^) junto al ícono de video en la esquina inferior izquierda.
3. En “Seleccionar una cámara”, elige tu cámara preferida (por ejemplo, iContact Camera).
4. Si es necesario, ve a Configuración > Video para previsualizar y confirmar la cámara seleccionada.

Google Meet

1. Inicia o únete a una llamada en Meet.
2. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina inferior derecha.
3. Selecciona Configuración > Video.
4. En Cámara, selecciona tu dispositivo en el menú desplegable.
5. Cierra el menú para guardar los cambios.

Microsoft Teams

1. Abre Teams y haz clic en tu ícono de perfil > Configuración.
2. Ve a la sección Dispositivos.
3. En Cámara, elige tu opción deseada en el menú desplegable.
4. Únete a una reunión para confirmar que la cámara funciona.

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