Pourquoi l’image de ma vidéo est-elle floue ?Mis à jour 7 months ago

Assurez-vous que l’objectif est propre et que votre caméra est bien mise au point. Nos caméras sont équipées d’un autofocus, mais un objectif sale ou un éclairage en arrière-plan trop fort peut également provoquer du flou. Nous vous recommandons de désactiver l’autofocus dans l’application iContact Camera.

Si le problème persiste après avoir nettoyé l’objectif, ajusté l’éclairage ou désactivé l’autofocus, veuillez contacter notre service client à [email protected] en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider davantage.