ご購入の前に
よくある質問
自分のセットアップに最適なカメラを見つけよう
iContactカメラのラインナップの概要、各モデルの主な機能、対応機種、およびおすすめの用途については、以下の比較表をご参照ください。. この比較表は、お客様の環境に最適なカメラを選ぶ際の参考となるよう作成されています。. 表をご覧になっても、どのカメラがご自身に適しているかまだお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。[email protected] までメールをお送りいただき、お使いのパソコン、モニター、またはノートパソコンの種類をお知らせください。. 当社のサポートチ
iContactカメラは私のモニターに合うでしょうか？
当社のiContactカメラは、ほとんどの標準的なモニターに適合するよう設計されています。適合の可否は、お使いのモニターのベゼル（画面を囲む枠）や、モニター全体のデザインによって異なります。. 曲面モニターをお使いの場合、モニターの曲率やフレームの設計によって互換性が異なる場合があります。同様に、ベゼルが非常に厚いモニターや、独特なフレームデザインのモニターでは、カメラマウントをしっかりと取り付けることができない場合があります。. お使いのモニターが対応しているかご不明な場合は、お気軽にお問い合
iPadとの互換性
iContact CameraをiPadでご利用になる場合は、最適なフィット感と互換性を確保するため、iContact Camera ProMiniのご使用をお勧めします。. はい！当社のカメラは、サードパーティ製のUVC（USB Video Class）ウェブカメラに対応し、iPadOS 17以降が動作しているUSB-C搭載のiPadモデルと互換性があります。. 対応しているiPadモデルは以下の通りです：. iPad Pro 11インチ（第1世代以降）. iPad Pro 12.9インチ（第
Windows Helloに対応していますか？
その通りです！「iContact Camera ProHello」は、Windows Helloの顔認証に対応している唯一のiContact Cameraモデルです。. 赤外線（IR）カメラを内蔵しており、パスワード不要の安全なサインインが可能で、Windows Helloに対応した唯一のiContact Cameraモデルとなっています。
iContactカメラをデュアルモニター環境で使うことはできますか？
はい！iContactカメラはデュアルモニター環境でもご利用いただけます。. ビデオ通話中に最適なアイコンタクトを確保するには、会議で使用するモニターにカメラを取り付けてください。モニターを頻繁に切り替える場合は、通話開始前に、ご覧になるディスプレイにカメラを移動させてください。. さらにサポートが必要な場合は、[email protected] までメールをお送りください。
iContactカメラは、Mac、Windows、Linuxで動作しますか？
はい！当社のiContactカメラはプラグアンドプレイ対応で、USB-C接続によりmacOS、Windows、Linuxと互換性があります。カメラをパソコンに接続し、ビデオソースとして選択するだけで、すぐにご利用いただけます。. ご質問やご利用開始に関するサポートが必要な場合は、注文番号を明記の上、カスタマーサポートチーム（[email protected]）までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
iContactカメラは、直立した状態で使用できますか？
当社のiContactカメラは、自然なアイコンタクトが得られるよう、カメラを下向きに回転させて使用するように最適化されています。カメラを上向きに回転させると、カメラはオフモードになり、縦向きで使用するための画像の自動回転は行われません。. カメラ本体には回転機能が内蔵されていませんが、当社の「iContact Control」アプリや、「Camo」などのサードパーティ製アプリを使用して、手動で向きを調整することができます。. さらにサポートが必要な場合は、サポートチーム（support@icon
最高の映像品質を得るには、どのような照明設定が推奨されますか？
最高の画質を得るには、柔らかく、正面からの照明を使用してください。背後の強い光源は、顔に影ができたり露出不足になったりするため、避けてください。. おすすめは以下の通りです：. iContact Camera Pro、ProHello、ProXLをご利用のお客様向けの「Softlight+」。. ProMiniをご利用のお客様向けの「ProMini Light」。. どちらのオプションも、画面上の存在感を高めるために照明を調整可能です。. セットアップの最適化についてサポートが必要な場合は、ご注